웰링크 B2B 서비스 이용 약관 (개선판)

제1조 (목적)

본 약관은 웰링크(이하 "회사")가 제공하는 B2B 마케팅 및 커머스 운영 솔루션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원(고객) 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• ·회원(고객): 회사의 서비스에 가입하여 캠페인을 의뢰하는 뉴트리션, 운동복, 앱/서비스, 커머스 기업 등을 의미합니다.
• ·인플루언서(공급자): 캠페인을 수행하는 주체로, 개인, 크루/그룹, 협업 가능한 센터, 행사/이벤트 등 4가지 유형을 모두 포함합니다.
• ·캠페인: 회원이 인플루언서와 진행하는 마케팅 활동으로, 시딩(무료/저비용 제품 제공), 협찬(유료), 어필리에이트(성과형 커미션) 형태로 구분됩니다.
• ·재사용권: 인플루언서가 제작한 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 회원이 광고 소재 등으로 활용할 수 있는 권리를 의미합니다.
• ·광고주: 회원이 의뢰한 캠페인의 제품 또는 서비스를 제공하는 제3자 기업(이하 "광고주"라 함)을 의미합니다.

제3조 (서비스의 제공 범위)

• ·인플루언서 검색, 필터링 및 타겟 매칭
• ·캠페인 브리프 배포, 제작물 업로드 확인 및 검수
• ·유입 경로 추적 파라미터(UTM), 쿠폰 코드, 제휴링크(affiliate)를 활용한 성과 측정
• ·캠페인, 인플루언서, 소재 단위의 대시보드 리포팅 제공

제4조 (회원의 의무 및 콘텐츠 규정)

• ·회원은 인플루언서에게 전달하는 브리프 내에 과장된 표현이나 의학적 효능을 단정하는 문구를 포함해서는 안 됩니다.
• ·회원은 관련 법령에 따라 인플루언서가 "광고" 또는 "협찬" 사실을 명확히 알릴 수 있도록 필수 고지 문구를 가이드해야 합니다.
• ·콘텐츠에 대한 재사용권 범위(기간, 채널, 소재 유형)는 사전에 인플루언서와 명확히 협의하고 준수해야 합니다.

제5조 (성과 추적 및 데이터 활용)

• ·회사는 회원의 캠페인 성과(도달, 참여, 전환, ROAS 등)를 측정하기 위해 전환 추적 수단을 제공합니다.
• ·회원은 회사가 제공하는 성과 리포트 데이터를 기반으로 인사이트 및 다음 액션을 도출하는 데 동의합니다.

제6조 (인플루언서 개인정보 보호 및 제3자 이관)

제7조 (결제 및 환불 정책)

• ·구독 플랜 환불: 회원이 정기 구독 플랜을 결제한 후 7일 이내에 "서비스 이용 기록(캠페인 생성, 브리프 발송 등)"이 없는 경우, 전액 환불이 가능합니다.
• ·구독 플랜 환불 불가 및 정지: 결제 후 7일이 경과하였거나, 서비스 사용 이력이 존재하는 경우에는 해당 월의 환불이 불가합니다. 이 경우 회원은 "구독 정지하기" 기능을 이용하여 다음 결제 주기부터 서비스 이용 및 과금을 중단할 수 있습니다.
• ·추가 결제 분 환불: 기본 구독 플랜 외에 발생하는 추가 결제 분(예: 추가 캠페인 진행, 프리미엄 인플루언서 매칭 비용 등)에 대해서는, 해당 결제 건과 관련된 별도의 서비스 이용 기록이 없는 경우에 한하여 환불이 가능합니다.

제8조 (개인정보처리방침)

본 약관에서 규정하지 않은 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 "개인정보처리방침"에 따릅니다. 인플루언서 및 회원은 웹사이트 하단의 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 (약관 변경)

• ·회사는 관련 법령이 변경되거나 사업상 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• ·약관 변경 시 회사는 변경 사유와 내용을 30일 이전에 공지하고, 인플루언서 및 회원의 동의를 다시 구해야 합니다.
• ·변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

• ·본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 인플루언서/회원은 상호 협의를 통해 해결하기로 합니다.
• ·협의로 해결되지 않는 경우, 관할 법원은 회사의 본점 소재지 법원으로 합의합니다.

제11조 (기타)

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령(개인정보보호법, 전자상거래법 등)에 따릅니다.